قوانین خرید از ایمان‌کالا.آی‌آر
یادآوری:
پرداخت هنگام تحویل کالا فقط برای شهرستان تهران و پس از پرداخت بیعانه، مقدور می‌باشد و سفارشات شهرستان‌های دیگر، پس از تسویه کل صورت حساب و هزینه بسته بندی و پستی، ارسال خواهند شد.
همه کالاها مطابق یا حتی با کیفیتی بهتر از عکس و مشخصات نمایش‌داده شده در سایت یا ارسالی توسط کارشناسان فروش بوده و کمی اختلاف رنگ یا نور، مربوط به محدودیت‌های عکس‌برداری می‌باشد.
در صورت وجود هرگونه خرابی و مغایرت در کالای ارسال شده با مشخصات معرفی شده، در صورت موجود بودن جایگزین در انبار، امکان تعویض یا مرجوع نمودن کالا و بازپرداخت وجه آن وجود دارد.
تبصره: در صورت تمایل خریدار به استفاده از همان کالای تحویل شده معیوب یا مغایر سفارش، امکان بازپرداخت مبلغ مورد توافق خریدار و ایمان کالا وجود دارد.
تبصره: لازم به ذکر است که بررسی کالا، هنگام تحویل به عهده خریدار می‌باشد و در صورت اعلام هرگونه خرابی و مغایرت، پس از تحویل کالا به عهده خریدار خواهد بود.
در صورت تاخیر خریدار در پیش پرداخت یا تسویه سفارشات، لازم است که قبل از تکمیل پرداخت، مجددا موجودی را از کارشناسان فروش، استعلام فرماید.
روش‌های خرید
ثبت سفارش و خرید مستقیم از طریق سبد خرید سایت
خریدار گرامی، برای شروع سفارش کالای مورد نظر، گزینه «افزودن به سبد خرید» موجود در زیر عکس کالاها را به تعداد مورد نیاز انتخاب می‌نمایند.
جهت تکمیل اولیه سفارش، خریدار، گزینه «سبد خرید» و سپس گزینه «ادامه برای پرداخت» را انتخاب و مشخصات کامل خود را درج و در پایان گزینه «ثبت سفارش» را انتخاب می‌نمایند.
جهت تایید سفارش، خریدار، نام و مشخصات خود را به کارشناسان فروش اعلام می‌فرمایند.
سپس کارشناسان فروش، موجودی انبار (از تعداد، طرح و مشخصات کالای انتخابی خریدار) را بررسی، هزینه ارسال (و در صورت تمایل بسته‌بندی ضمانتی) را برآورد و در سبد خریدار ثبت نهایی و به خریدار اعلام خواهند نمود.
در پایان نیز برای پرداخت صورت‌حساب، خریدار، گزینه «ثبت سفارش» را انتخاب و فرآیند موجود در درگاه امن بانکی را با استفاده از کلیه کارت‌های عضو شبکه شتاب، تکمیل خواهد نمود.
ثبت سفارش و خرید از طریق واتساپ
ابتدا خریدار، عکس کالای مورد نظر را (به همراه طرح و تعداد مورد نیاز) با ابزارهای اینترنتی موجود برای واتساپ کارشناسان فروش ما ارسال می‌نماید.
سپس کارشناسان فروش، موجودی انبار (از تعداد، طرح و مشخصات کالای انتخابی خریدار) را بررسی، هزینه ارسال (و در صورت تمایل بسته‌بندی ضمانتی) را برآورد نموده و صورت حساب نهایی را به خریدار اعلام خواهند نمود.
در پایان نیز برای پرداخت صورت‌حساب، خریدار، از طریق روش‌های پرداختی درج شده در قسمت «روش‌های پرداخت» موجود در سایت، اقدام و مشخصات پرداخت را برای کارشناسان فروش ارسال می‌نماید.
ثبت سفارش و خرید از طریق تلگرام
ابتدا خریدار، عکس کالای مورد نظر را (به همراه طرح و تعداد مورد نیاز) با ابزارهای اینترنتی موجود برای تلگرام کارشناسان فروش ما ارسال می‌نماید.
سپس کارشناسان فروش، موجودی انبار (از تعداد، طرح و مشخصات کالای انتخابی خریدار) را بررسی، هزینه ارسال (و در صورت تمایل بسته‌بندی ضمانتی) را برآورد نموده و صورت حساب نهایی را به خریدار اعلام خواهند نمود.
در پایان نیز برای پرداخت صورت‌حساب، خریدار، از طریق روش‌های پرداختی درج شده در قسمت «روش‌های پرداخت» موجود در سایت، اقدام و مشخصات پرداخت را برای کارشناسان فروش ارسال می‌نماید.
روش رزرو کالا با پیش پرداخت یا بیعانه
سفارشاتی که مبلغی از آن به عنوان پیش پرداخت یا بیعانه پرداخت شده است، لازم است جمع کل مبلغ آن‌ها حداکثر تا ۳ روز کاری پس از ثبت و پیش پرداخت، تسویه شوند.
در غیر این صورت فقط مقداری از سفارشات که مبلغ آن معادل مبلغ پیش پرداخت می‌باشند با قیمت زمان ثبت و پیش پرداخت محاسبه و مابقی باید با نرخ روز محاسبه، تسویه و پرداخت شود.
ضمنا با توجه به این که نقدینگی ایمان کالا برای این نوع سفارشات، مدتی مسدود می‌شود، لازم است که خریدار برای مانده صورت حساب نیز، به ازای هر ماه دیر پرداخت، دو و نیم درصد نیز اضافه تر پرداخت نماید.
روش‌های تحویل سفارشات
تهران، مراجعه حضوری خریدار
در محل اعلام شده توسط کارشناسان فروش و پس از هماهنگی ساعت و تاریخ مورد نظر با.
تهران، پیک دفتر
حداقل یک روز پس از پرداخت بیعانه یا تسویه صورت‌حساب. (این سرویس تا اطلاع بعدی فعال نمی‌باشد.)
تهران، الوپیک یا اسنپ باکس
در بازه زمانی توافقی خریدار با کارشناسان فروش و پس از پرداخت بیعانه یا تسویه صورت حساب.
تبصره: با توجه به محدودیت های این برنامه‌ها، امکان هماهنگی زمان دقیق با این روش تحویل، وجود ندارد.
کل کشور، تحویل پستی
تحویل فوری به پست: بسته پستی سفارشات، یک روز کاری (غیرتعطیل) پس از تسویه در ساعت اداری به پست تحویل داده خواهند شد و هزینه ارسال تا مرکز پستی نیز به عهده خریدار خواهد بود.
تبصره: در این روش، هزینه ارسال بسته پستی سفارش تا مرکز پستی نیز به صورت حساب، اضافه خواهد شد.
تحویل عادی به پست: بسته پستی سفارشاتی که تا پایان ساعت اداری چهار شنبه هر هفته تسویه شده باشند، شنبه کاری (غیر تعطیل) به پست تحویل داده خواهند شد.
سرویس پیشتاز پستی: سفارشات ارسالی با پست پیشتاز برای تهران یک روز کاری (غیرتعطیل) پس از تحویل به پست و برای شهرستان (با توجه به مرکزیت آن) دو تا سه روز کاری (غیرتعطیل) پس از تحویل به پست، به نشانی گیرنده خواهند رسید.
تبصره: سفارشات ارسالی با پست سفارشی (عادی) برای تهران دو تا سه روز کاری (غیرتعطیل) پس از تحویل به پست و برای شهرستان (با توجه به مرکزیت آن) پنج تا هفت روز کاری (غیرتعطیل) پس از تحویل به پست، به نشانی گیرنده خواهند رسید.
هزینه ارسال پستی با توجه به وزن مرسوله، اندازه کارتن اجباری پست، بسته بندی عادی، بسته بندی ضمانتی اختیاری (در صورت تمایل خریدار) و نوع ارسال انتخابی پست خواهد بود.
مشخصات کارشناسان فروش
امیر عباس کلافچی (صاحب امتیاز)
شماره‌های همراه، واتساپ و تلگرام: ۰۹۱۲۶۰۲۰۳۱۸ و ۰۹۲۲۷۱۰۲۴۰۳
واتساپ 
ایتا 
تلگرام 
صاحب امتیاز
خانم حسینی (کارشناس فروش)
شماره همراه، واتساپ و تلگرام: ۰۹۲۱۱۷۷۳۹۸۲
واتساپ ایتا تلگرام کارشناس فروش
روش‌های پرداخت
یادآوری: لطفا پس از پرداخت وجه، اطلاعات آن را برای همراه یا تلگرام کارشناسان فروش ارسال فرمایید.
قسمت «پرداخت مبلغ مورد نظر» سایت
با تکمیل مشخصات پرداخت‌کننده و انتخاب گزینه «پرداخت» و تکمیل فرآیند درگاه امن بانکی با کلیه کارت‌های عضو شبکه شتاب
قسمت «سبد خرید» سایت
انتخاب کالاهای موردنظر به تعداد و تکمیل فرآیند سبد خرید ذکر شده و در پایان تکمیل فرآیند درگاه امن بانکی با کلیه کارت‌های عضو شبکه شتاب
کد امن بانکی USSD تلفن همراه
این روش تا اطلاع بعدی فعال نمی‌باشد.
بدون نیاز به اینترنت کد زیر را با تلفن همراه خود گرفته و سپس کلید تماس را انتخاب و فرآیند را تکمیل فرمایید.
*۷۸۸*۹۷*۲۰۹۷#
توجه: شماره‌ها را به انگلیسی وارد نموده و به پیام ایمان‌کالا.آی‌آر توجه فرمایید.
پرداخت بانکی
واریز به هر یک از حساب‌های بانکی زیر
به نام امیرعباس کلافچی
بانک پاسارگاد
شماره کارت: ۵۰۲۲۲۹۱۰۴۹۰۴۳۲۰۹
شماره حساب: ۳۹۱٫۸۰۰۰٫۱۲۴۵۲۰۶۹٫۱
شناسه شبا: IR26 0570 0391 8001 2452 0691 01
بانک ملت
شماره کارت: ۶۱۰۴۳۳۷۸۵۱۲۷۸۷۶۰
شماره حساب: ۱۶۲۶۸۹۷۶۵۳
شناسه شبا: IR14 0120 0100 0000 1626 8976 53
بانک صادرات
شماره کارت: ۶۰۳۷۶۹۱۵۶۹۴۷۱۷۵۸
شماره حساب: ۰۳۰۹۷۴۶۷۷۶۰۰۲
شناسه شبا: IR15 0190 0000 0030 9746 7760 02
با تقدیم احترام