قوانین خرید از ایمان‌کالا.آی‌آر
یادآوری:
۱. پرداخت هنگام تحویل کالا فقط برای شهرستان تهران و پس از پرداخت بیعانه، معادل هزینه ارسال مقدور می‌باشد و سفارشات شهرستان‌های دیگر، پس از تسویه کل صورت حساب، ارسال خواهند شد.
۲. همه کالاها مطابق یا حتی با کیفیتی بهتر از عکس و مشخصات نمایش‌داده شده در سایت یا ارسالی توسط کارشناسان فروش بوده و کمی اختلاف رنگ یا نور، مربوط به محدودیت‌های عکس‌برداری می‌باشد.
۳. در صورت وجود هرگونه خرابی و مغایرت در کالای ارسال شده با مشخصات معرفی شده، در صورت موجود بودن جایگزین در انبار، امکان تعویض یا مرجوع نمودن کالا و بازپرداخت وجه آن یا در صورت تمایل خریدار به استفاده از همان کالای تحویل شده، امکان بازپرداخت مبلغ مورد توافق خریدار و ایمان کالا وجود دارد.
تبصره: لازم به ذکر است که بررسی کالا، هنگام تحویل به عهده خریدار می‌باشد و در صورت اعلام هرگونه خرابی و مغایرت، پس از تحویل کالا به عهده خریدار خواهد بود.
۳. در صورت تاخیر خریدار در تسویه سفارشات، لازم است که قبل از تکمیل پرداخت، مجددا موجودی را از کارشناسان فروش، استعلام فرماید.
روش‌های خرید
۱. خرید مستقیم از سایت
خریدار گرامی، برای شروع سفارش کالای مورد نظر، گزینه «افزودن به سبد خرید» موجود در زیر عکس کالاها را به تعداد مورد نیاز انتخاب می‌نمایند.
جهت تکمیل اولیه سفارش، خریدار، گزینه «سبد خرید» و سپس گزینه «ادامه برای پرداخت» را انتخاب و مشخصات کامل خود را درج و در پایان گزینه «ثبت سفارش» را انتخاب می‌نمایند.
جهت تایید سفارش، خریدار، نام و مشخصات خود را به کارشناسان فروش اعلام می‌فرمایند.
سپس کارشناسان فروش، موجودی انبار (از تعداد، طرح و مشخصات کالای انتخابی خریدار) را استعلام، هزینه ارسال (و در صورت تمایل بسته‌بندی ضمانتی) را برآورد و در سبد خریدار ثبت نهایی و به خریدار اعلام خواهند نمود.
در پایان نیز برای پرداخت صورت‌حساب، خریدار، گزینه «ثبت سفارش» را انتخاب و فرآیند موجود در درگاه امن بانکی را با استفاده از کلیه کارت‌های عضو شبکه شتاب، تکمیل خواهند نمود.
۲. خرید از طریق تلگرام
ابتدا خریدار، عکس کالای مورد نظر را (به همراه طرح و تعداد مورد نیاز) با ابزارهای اینترنتی موجود برای تلگرام کارشناسان فروش ما ارسال (share) می‌نمایند.
سپس کارشناسان فروش، موجودی انبار (از تعداد، طرح و مشخصات کالای انتخابی خریدار) را استعلام، هزینه ارسال (و در صورت تمایل بسته‌بندی ضمانتی) را برآورد نموده و صورت حساب نهایی را به خریدار اعلام خواهند نمود.
در پایان نیز برای پرداخت صورت‌حساب، خریدار، از طریق روش‌های پرداختی درج شده در قسمت «روش‌های پرداخت» موجود در سایت، اقدام و مشخصات پرداخت را برای کارشناسان فروش ارسال می‌نمایند.
روش‌های تحویل سفارشات
۱. تهران، مراجعه حضوری خریدار
در محل دفتر و پس از هماهنگی ساعت و تاریخ مورد نظر با کارشناسان فروش.
۲. تهران، پیک دفتر
حداقل یک روز پس از پرداخت بیعانه (حداقل معادل هزینه پیک) یا تسویه صورت‌حساب. (این سرویس تا اطلاع بعدی فعال نمی‌باشد.)
۳. تهران، الوپیک یا اسنپ باکس
در زمان توافقی خریدار با کارشناسان فروش و پس از پرداخت بیعانه (حداقل معادل هزینه پیک) یا تسویه صورت حساب.
۴. کل کشور، تحویل پستی
تحویل فوری به پست: بسته پستی سفارشات، یک روز کاری (غیرتعطیل) پس از تسویه در ساعت اداری به پست تحویل داده خواهند شد و هزینه ارسال تا مرکز پستی نیز به عهده خریدار خواهد بود.
تحویل عادی به پست: بسته پستی سفارشاتی که تا پایان ساعت اداری چهار شنبه هر هفته تسویه شده باشند، شنبه کاری (غیر تعطیل) به پست تحویل داده خواهند شد.
سرویس پیشتاز پستی: سفارشات ارسالی با پست پیشتاز برای تهران یک روز کاری (غیرتعطیل) پس از تحویل به پست و برای شهرستان (با توجه به مرکزیت آن) دو تا سه روز کاری (غیرتعطیل) پس از تحویل به پست، به نشانی گیرنده خواهند رسید.
سفارشات ارسالی با پست سفارشی (عادی) برای تهران دو تا سه روز کاری (غیرتعطیل) پس از تحویل به پست و برای شهرستان (با توجه به مرکزیت آن) پنج تا هفت روز کاری (غیرتعطیل) پس از تحویل به پست، به نشانی گیرنده خواهند رسید.
هزینه ارسال پستی با توجه به وزن مرسوله، اندازه کارتن اجباری پست، بسته بندی عادی، بسته بندی ضمانتی اختیاری (در صورت تمایل خریدار) و نوع ارسال انتخابی پست خواهد بود.
مشخصات کارشناسان فروش
امیرعباس کلافچی (صاحب امتیاز)
شماره‌های همراه و تلگرام: ۰۹۱۲,۶۰,۲۰,۳۱۸ و ۰۹۲۲,۷۱۰,۲۴۰,۳
نشانی تلگرام: https://t.me/imankalair
خانم حسینی (سفارشات)
شماره همراه و تلگرام: ۰۹۲۱,۱۷۷,۳۹,۸۲
نشانی تلگرام: https://t.me/imankala
روش‌های پرداخت
یادآوری: لطفا پس از پرداخت وجه، اطلاعات آن را برای همراه یا تلگرام کارشناسان فروش ارسال فرمایید.
۱. قسمت «پرداخت مبلغ مورد نظر» سایت
با تکمیل مشخصات پرداخت‌کننده و انتخاب گزینه «پرداخت» و تکمیل فرآیند درگاه امن بانکی با کلیه کارت‌های عضو شبکه شتاب
۲. قسمت «سبد خرید» سایت
انتخاب کالاهای موردنظر به تعداد و تکمیل فرآیند سبد خرید ذکر شده و در پایان تکمیل فرآیند درگاه امن بانکی با کلیه کارت‌های عضو شبکه شتاب
۳. کد امن بانکی USSD تلفن همراه
بدون نیاز به اینترنت کد زیر را با تلفن همراه خود گرفته و سپس کلید تماس را انتخاب و فرآیند را تکمیل فرمایید.
*۷۸۸*۹۷*۲۰۹۷#
توجه: شماره‌ها را به انگلیسی وارد نموده و به پیام ایمان‌کالا.آی‌آر توجه فرمایید. (این سرویس تا اطلاع بعدی فعال نمی‌باشد.)
۴. پرداخت بانکی
واریز به هر یک از حساب‌های بانکی زیر
به نام امیرعباس کلافچی
بانک پاسارگاد
شماره کارت: ۵۰۲۲۲۹۱۰۴۹۰۴۳۲۰۹
شماره حساب: ۳۹۱٫۸۰۰۰٫۱۲۴۵۲۰۶۹٫۱
شناسه شبا: IR26 0570 0391 8001 2452 0691 01
بانک ملت
شماره کارت: ۶۱۰۴۳۳۷۸۵۱۲۷۸۷۶۰
شماره حساب: ۱۶۲۶۸۹۷۶۵۳
شناسه شبا: IR14 0120 0100 0000 1626 8976 53
بانک صادرات
شماره کارت: ۶۰۳۷۶۹۱۵۶۹۴۷۱۷۵۸
شماره حساب: ۰۳۰۹۷۴۶۷۷۶۰۰۲
شناسه شبا: IR15 0190 0000 0030 9746 7760 02
با تقدیم احترام